Según este articulo un error en la contabilidad del año 2000 obligo al BN Vital a reponer cerca de 1500 millones de colones, este error se dio por que el proceso de registro y cobro de la renta se hacía de forma manual y no automatizada. Ante esto es difícil pensar como uno de los departamentos del que se supone es el Banco más grande del país, el Banco Nacional de Costa Rica como ya todos sabemos puede en pleno siglo XI no haber actualizado los registros manuales a digitales, en plena era de la información en la que nos encontramos. Aunque el error date del año 2000 han tenido 10 años aplicando el mismo sistema defectuoso y manual en los registros contables, ya que debido a este error y la tendencia de hacer las cosas iguales y no cambiar sus procedimientos adaptándose a los cambios en el entorno provoco una pérdida de tal cantidad de dinero.
    De acuerdo con las declaraciones del Edgar Robles el jerarca de la superintendencia de pensiones, quien aseguro que está perdida no afecta la operación de BN Vital ni representa un riesgo para sus afilados. Si recordamos hace poco fue que salió a luz lo de Copemex una entidad financiera cuyas finanzas salieron al descubierto, entidad que había engañado a la Sugef, ahora no encontramos a muchas entidades financieras puestas bajo la lupa, en este caso BN Vital presento una gran pérdida causado por su desinterés en mejorar procesos, automatizar y cambiar. Debido a esta investigación es que BN Vital y muchas otras entidades financieras deberán cambiar sus prácticas actuales y mejorar si es que no quieren perder su reputación y la seguridad que da a sus clientes, principalmente personas que tiene sus fondos de pensiones en instituciones como estas y están temerosas los riesgos que puedan producir en sus capitales las malas prácticas financieras.
Aunque en el caso de BN Vital error no afecto los capitales de sus clientes sino las retenciones que aplica esta institución sobre el impuestos de la renta. Estas retenciones se hacían efectivas por medio de descuentos de títulos valores emitidos por el Ministerio de Hacienda, debido a que desde el año 2000 los cupones se acumularon, otros se vencieron, otros prescribieron y lo peor otros se perdieron. Esto se dio la falta de control en este proceso que conllevo al fin y al cabo una gran perdida de dinero.
Esto no era nuevo ya que en el año 2005 esto se detecto y la institución no tomo las medidas correspondientes, se detectaron las deficiencias en la cuenta de Impuesto de la renta. En dicho año la Supen les pidió que automatizaran el registro y se aplicara los controles correspondientes a la cuenta. Por lo que la institución tomo según ellos las medidas pertinentes, las cuales al parecer dieron sus frutos Perdidas. Mientras que miembros de la organización aseguran que el error se corrigió para el año 2007 y dejaron de cesar los errores, pero ante esto surge la pregunta si se corrigió se perdieron ¢1500 millones, sino lo hubieran según ellos corregido, ¿Cuántos millones de colones se hubieran perdido más?. Mientras que los directivos se escudan en que lo que se perdió no afecta  a los usuarios de BN Vital, pero la verdad es que Plata es plata y con ¢1500 millones que no se hubiera hecho en este país, dinero que ahora la institución debe reponer con fondos que aseguran ellos no son de sus afiliados, posible dinero que saldrá del bolsillo de los costarricenses.
No pueden decir que no sabían del problema ya que en el año 2008 se les hizo una auditoría externa las cuales arrojo un saldo negativo de ¢300 millones en la cuenta, con una recomendación de abastecimiento por ¢350 millones. Ante esto BN Vital le prometió a Supen que haría lo que no se hizo en el año 2000, automatizar el sistema. Como vemos en este país nunca se hacen las cosas oportunamente y después vemos las consecuencias. Ahora habrá que ver si lo que se prometió se cumplirá por parte de BN Vital.