Docemil tripulantes de cabina de la compañía aérea británica British Airways seguirán adelante con el paro de siete días, dividido en dos fases, que habían previsto si fracasaban las negociaciones entre la dirección y el sindicato.

Este paro será el primero de la compañía en 13 años y, además de que afectará a miles de pasajeros, la aerolínea se verá obligada a incurrir en gastos significativos debido a la cancelación de billetes y otros planes de contingencia.

La causa de esta huelga son los recortes de plantilla y otras medidas de austeridad que la dirección busca imponer para reducir las cuantiosas pérdidas que sufrió durante la crisis.

Además, cabe agregar que British Airways se encuentra en un proceso de fusión con la también golpeada compañía española Iberia, lo cual debería permitir a ambas reducir costes.

Esta situación muestra cómo el factor económico ha afectado fuertemente a una empresa y la reacción desfavorable que esto ha provocado en el recurso humano de la misma.

Así mismo, como la huelga causará inconvenientes y disgustos a muchos clientes, esto se sumará a las debilidades y amenazas que están dañando a la compañía.

Considero que a corto plazo, una vez que British Airways haya logrado resolver sus problemas más inmediatos, deberá trabajar con mucho empeño por recuperar una imagen o crear una nueva imagen (con la fusión) que le dé seguridad tanto a sus colaboradores como a sus clientes.

También, en el caso de los colaboradores, sería muy importante trabajar aspectos de motivación para que, ante la nueva situación que les espera, estén deseosos de realizar sus labores de la mejor manera posible y se esfuercen al máximo por ello.